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¿Cuáles son los productos Steren compatibles con Windows VISTA?
A continuación te presentamos una lista con los productos Steren que se probaron con Windows Vista y que pueden o no ser compatibles, sólo haz click aqui.
A continuación te presentamos una lista con los productos Steren que se probaron con Windows Vista y que pueden o no ser compatibles, sólo haz click aqui.
¿Por qué con determinados productos
pedimos que nos hables al Centro de Atención a Clientes, en lugar de
resolver la duda en el Foro o por email?
En ocasiones, es más fácil hablar contigo para detectar el origen de un problema de instalación, compatibilidad o uso de un producto (principalmente en los de computación) en lugar de darte una serie de pasos escritos, que muy probablemente no resuelvan el problema. Por eso, pedimos comunicarse al Centro de Atención a Clientes, para que un técnico especilizado pueda escuchar el caso y darte una mejor asesoría, ya sea para instalar o hacer funcionar el producto, así como para detectar la necesidad de hacer válida una garantía, antes de hacerte perder más tiempo.
En ocasiones, es más fácil hablar contigo para detectar el origen de un problema de instalación, compatibilidad o uso de un producto (principalmente en los de computación) en lugar de darte una serie de pasos escritos, que muy probablemente no resuelvan el problema. Por eso, pedimos comunicarse al Centro de Atención a Clientes, para que un técnico especilizado pueda escuchar el caso y darte una mejor asesoría, ya sea para instalar o hacer funcionar el producto, así como para detectar la necesidad de hacer válida una garantía, antes de hacerte perder más tiempo.
Alta Definición
¿Qué es Alta Definición?
En una forma sencilla la Alta Definición o HDTV se refiere a un nuevo formato que utilizan las televisiones y pantallas actuales, que tienen la capacidad de desplegar imágenes en una resolución mayor a la que se utiliza en la televisión analógica o estándar.
Las televisiones convencionales soportan resoluciones de 720 pixeles x 480 líneas en el estándar NTSC, que se utiliza en México. La mayoría de las televisiones, pantallas o monitores que actualmente se venden ya soportan resoluciones de 1280x720p (la letra “p” es de progresivos), 1920x1080i (la letra “i” es de entrelazados), y 1920x1080p, siendo esta última la que llaman en estos momentos como televisiones Full HD o HD real.
¿Qué significa la “i” y la “p” que siempre aparece junto a la resolución de los televisores?
La letra i es de entrelazados (interlaced en inglés) y la letra p es de progresivos, y se refieren al tipo de barrido o escaneo que hace el televisor con las imágenes que proyecta.
Para el caso del escaneo progresivo, este lo hace el televisor de lado a lado, de arriba hacia abajo y línea por línea: línea1, linea2, linea3, etc. y así sucesivamente hasta terminar la pantalla.
El escaneo entrelazado va de lado a lado, de arriba hacia abajo, pero la diferencia es que la imagen no hace el escaneo línea por línea, si no primero la mitad de las líneas: línea2, línea4, línea6 y después la otra mitad de líneas: línea1, línea3, línea5, etc, hasta terminar la pantalla.
¿Entonces si tengo una televisión para alta definición ya puedo ver todos los programas con mayor resolución?
No, para poder ver realmente programas, películas, etc. en alta definición, es necesario que además de que la televisión soporte formatos HD, el programa este en alta definición, ser transmitido en su formato de alta definición ya sea por aire, proveedor de cable o satélite, y por último es que la televisión tenga un sintonizador para canales de alta definición (sintonizador ATSC).
¿Qué programas puedo ver en alta definición?
Para conocer la disponibilidad de programación HD, necesitas contactar a tu estación local o proveedora de servicio de televisión de paga, la disponibilidad suele cambiar dependiendo la región.
¿Y si solamente compro una antena para HD podré ver los canales de alta definición con mi televisión actual?
No, si solo utilizas una antena de este tipo no podrás ver las señales de alta definición, inclusive la forma en que trabajan las antenas es igual sean o no para alta definición, pero por su diseño pueden recibir mejor este tipo de señales e incluyen un amplificador para cuando se reciben señales débiles.
Audio
¿Cómo armar unos bafles?
Haz click en esta liga.
Diferencia entre PMPO y RMS
- PMPO: Es la máxima potencia que puede manejar un equipo por intervalos de tiempo muy cortos.
- RMS: Es la potencia que puede manejar un equipo casi todo el tiempo.
¿Cómo conectar un autoestéreo?
Casi todos los autoestereos traen impreso el orden de sus cables, por lo que teóricamente lo único que hay que hacer es conectarlos tal y como se indique. Lo difícil es elegir el cable de donde tomará la corriente y aterrizar correctamente su equipo. Nosotros recomendamos acudir con un experto, evitando así posibles daños que resultarían muy costosos.
Casi todos los autoestereos traen impreso el orden de sus cables, por lo que teóricamente lo único que hay que hacer es conectarlos tal y como se indique. Lo difícil es elegir el cable de donde tomará la corriente y aterrizar correctamente su equipo. Nosotros recomendamos acudir con un experto, evitando así posibles daños que resultarían muy costosos.
Instructivos y software de
nuestros productos
Si perdiste el instructivo o el software de algún producto Steren, no te preocupes. Lo tenemos disponible para tí en la sección de Servicios de esta página.
Si tienes alguna duda, por favor comunícate con nosotros al Centro de Atención a Clientes Steren, al 01 800 500 9000.
Si perdiste el instructivo o el software de algún producto Steren, no te preocupes. Lo tenemos disponible para tí en la sección de Servicios de esta página.
Si tienes alguna duda, por favor comunícate con nosotros al Centro de Atención a Clientes Steren, al 01 800 500 9000.
Video
¿Qué antena debo colocar para que se vea mejor mi TV?
Normalmente una antena aérea proporciona mejor recepción. Entre más elementos (partes) tenga, mejor será su desempeño. Por eso es que usted puede encontrar en el mercado antenas de "14 elementos", "19 elementos", etc. También, entre más alto sea el mástil donde la instala, mejorará la visibilidad.
Si usted vive tras edificios altos o en las faldas de un cerro y ha probado la antena en diferentes posiciones, logrando que cuando se vean bien unos canales los otros no, le recomendamos usar una antena más pequeña apuntando hacia otro lado donde se vean el resto de los canales (en el mismo mástil). Unicamente tendría que usar un combinador de señal para poder ver todos los canales con las dos antenas.
Le recomendamos revisar los siguientes factores: Diferentes orientaciones de la antena, fuentes de interferencia dentro de su casa (refrigeradores, equipos de sonido grandes, etc. que estén cerca del TV o del cable de la antena), el armado y estado del cable, así como el de los conectores del mismo. Si tiene instalado un booster, retírelo, ya que lo único que hace es amplificar la señal que ya se recibía incorrectamente.
Nosotros recomendamos instalar dos antenas orientadas hacia las posiciones en las que se captan los canales, para que cada una capte un grupo de canales. Después, puede utilizar dos transformadores de impedancia para exteriores 200-490 para adecuar la impedancia de cada antena. Finalmente, tendrá que usar un combinador modelo 201-252 para mezclar los cables de ambas antenas. Le sugerimos el cable modelo RG-6, que tiene una baja pérdida de señal, además de recomendarle las diferentes antenas para exteriores que vende Steren.
Controles remotos
Controles Remotos RCA y otros
Nosotros no contamos con los códigos de programación de controles remotos RCA o de otras marcas, salvo de los que vendemos en Steren; sin embargo, dentro de nuestra sección Diagramas, hay uno con el nombre de SystemLink 4 (Modo alternativo de programación), ahí aparece una dirección de internet, donde posiblemente pueda encontrar el código que necesita. Otra opción es buscar en la dirección de internet http://www.xdiv.com/remotes en donde podrá encontrar varios códigos para marcas de controles remotos universales.
Controles Remotos RCA y otros
Nosotros no contamos con los códigos de programación de controles remotos RCA o de otras marcas, salvo de los que vendemos en Steren; sin embargo, dentro de nuestra sección Diagramas, hay uno con el nombre de SystemLink 4 (Modo alternativo de programación), ahí aparece una dirección de internet, donde posiblemente pueda encontrar el código que necesita. Otra opción es buscar en la dirección de internet http://www.xdiv.com/remotes en donde podrá encontrar varios códigos para marcas de controles remotos universales.
Nuestros controles remotos están diseñados para manejar una gran cantidad de aparatos de las más diversas marcas y modelos; sin embargo, es posible que el modelo específico de su televisión, DVD, etc. no esté contemplado dentro de su alcance. Mil perdones. En caso de que usted haya introducido todos los códigos que vienen incluidos en el instructivo y agotado el recurso de la búsqueda automática, será necesario cambiarlo por algún otro modelo de nuestra línea. Si tiene dudas, por favor comuníquese con nosotros al Centro de Atención a Clientes Steren al 01 800 500 9000.
En la sección de Servicios, en la opción Tips e Instructivos, que se encuentra ordenada alfabéticamente.
Mi dirección de email en el Foro
¿Para qué sirve mi dirección de email en el Foro?
Registrar su dirección de correo electrónico en el foro tiene dos propósitos fundamentales:
- Poder notificarle cuando su tema ha sido contestado o comentado.
- Que usted pueda interactuar de manera más directa con aquellas personas cuyos temas o comentarios le interesaron más.
Si anoto mi dirección...¿ustedes comienzan a mandarme
correos de publicidad?
No. Para eso tenemos listas especiales de distribución en las que puede usted anotarse si desea recibir información de nuestra parte. Usted no recibirá ningún correo de nuestra parte, salvo para avisarle que su tema en el Foro tiene una participación nueva.
No. Para eso tenemos listas especiales de distribución en las que puede usted anotarse si desea recibir información de nuestra parte. Usted no recibirá ningún correo de nuestra parte, salvo para avisarle que su tema en el Foro tiene una participación nueva.
Steren se reserva el derecho de no publicar o editar aquellas participaciones que a su juicio, comprometan la seriedad del foro. En términos generales puede darse el caso cuando se trata de participaciones agresivas, con palabras altisonantes, de carácter obsceno, que no representen una aportación para el tema o sean de carácter ofensivo, incitador o intimidante, ya sea para la empresa o para otros participantes del foro.
Adaptador de USB a Serial
Yo tengo Windows XP. ¿Cómo puedo usar el USB-SER en mi computadora?
En nuestra sección de Serviciostenemos a su disposición los Drivers para poder usar el adaptador con Windows XP. No obstante la instalación manda una serie de advertencias y, en algunos casos, errores, la instalación del Driver se lleva a cabo exitosamente y otras marcas, salvo de los que vendemos en Steren.
¿Y si ya instalé el Driver y sigue sin funcionar el adaptador?
Desconecté el cable del puerto USB e instale los drivers (SETUP) que vienen en el disco, en la opción del cable con el nombre USB 1.1 a RS232 cable, después conecte el cable al puerto y con esto la PC debe reconocer el dispositivo nuevo.
¿Cómo instalo el Driver?
- Inserte el disco y ejecútelo, busque la imagen con el nombre USB 1.1 a RS232 Cable y seleccionelo.
- Seleccione el icono SETUP que aparece y guardelo.
- Busque el archivo que guardó y ejecútelo para que se inicie el proceso de instalación de drivers.
- Ya que terminó de instalarse el driver, conecte el cable a un puerto USB que esté disponible.
- Verifique en el administrador de dispositivos que este correctamente instalado.
Yo tengo MAC. ¿Cómo puedo usar el USB-SER en mi computadora?
Si el OS (Sistema operativo) de su computadora es menor a la versión 8.6, es necesario un driver con el que desafortunadamente no contamos. Si es superior a 8.6, no necesitará ninguno.
Si el OS (Sistema operativo) de su computadora es menor a la versión 8.6, es necesario un driver con el que desafortunadamente no contamos. Si es superior a 8.6, no necesitará ninguno.