FAQ

Hola, Ramón. Este bafle cuenta con una potencia de 350 Wrms y un consumo nominal de 360 W/h. Saludos.

Hola, Pablo. Te recomendamos verificar que estén cargados. Al sacarlos del estuche automáticamente se pondrán en modo emparejamiento y se conectarán entre ellos. En tu dispositivo (celular/tablet), activa Bluetooth y busca el nombre de los audífonos en la lista para vincularlos. Saludos.

Hola, Eduardo. Para matizar voces en karaoke, puedes ocuparlos con mezcladora de audio. Es importante tomar en cuenta a qué equipo de audio conectarás los micrófonos. Saludos.

Hola, Alejandro. Nuestro micrófono es 3.5mm. Para tu estéreo Sony, revisa si cuenta con esta entrada, ya que la mayoría de los estéreos solo tienen AUX para audio, no para micrófono. Sin esa entrada específica, no funcionaría. Saludos.

Hola, Rocío. Las promociones de meses sin intereses pagando con Paypal o Mercado Pago solamente aplican para compra en línea. Te sugerimos contactar directamente a tu sucursal Steren de preferencia. La disponibilidad y métodos de pago (MSI) pueden variar por tienda. Saludos.

Hola, Renato. Si tu bocina se conecta pero no hay audio, te sugerimos el volumen en la bocina y en tu dispositivo, asegúrate que la bocina esté en modo Bluetooth (la luz LED puede indicarlo), intenta apagar y encender la bocina y de ser posible conectarla a otro dispositivo. Si persiste el problema, te sugerimos comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde uno de nuestros especialistas podrá asistirle en tiempo real y resolver cualquier duda o situación de manera más... Leer más

Hola, Omar. La app de control se llama Steren Aeon y se encuentra disponible en App Store y Google Play. Saludos.

Hola, Demetio. Sí, es posible. El receptor del micrófono usa un plug 6.3mm. Te recomendamos verificar qué entradas de audio tiene tu teatro en casa. Saludos.

Hola, Sergio Jesús. Estas bocinas son cableadas, no se vinculan directamente con Alexa ni tienen funciones inalámbricas. Para esa función, se requieren bocinas con Bluetooth o Wi-Fi integrado. Saludos.

Hola, Carlos. Lo sentimos, estos audífonos no cuentan con esta función. Saludos.

Hola, Héctor. Para transmitir a tu autoestéreo te recomendamos el siguiente modelo: https://www.steren.com.mx/receptor-de-audio-bluetooth-y-manos-libres-con-bateria-recargable-para-2-dispositivos.html Saludos.

Hola, Selene. Sí, esta extensión TRRS 3.5mm soporta audio y micrófono. Puedes usarla con tus audífonos o bocinas (si tienen entrada 3.5mm). Para que tus audífonos con micrófono se escuchen durante videollamadas, tu PC/dispositivo debe tener un solo puerto 3.5mm combinado para audio y micrófono. ¡Verifica el puerto de tu equipo! Saludos.

Hola, Brenda Joselin. Este equipo permite cambiar las frecuencias con Ajuste automático o Ajuste manual. En el display del micrófono y receptor podrás ver la frecuencia elegida. Saludos.

Hola, Guillermo. Sí, este equipo (15W, 220 m alcance) puede usarse para voceo en áreas específicas o móvil. Graba mensajes, BT, MP3. Saludos.

Hola, Daniel. Este juego de bocinas está diseñado para solamente funcionar como un par: una principal que recibe la señal Bluetooth y una secundaria que se conecta a la principal mediante un cable de audio, por lo que no se pueden enlazar bocinas adicionales. Saludos.