FAQ

Hola, María. El rastreador GPS no emite sonidos audibles para su localización que puedan ser percibidos por otras personas. Incorpora un micrófono para que tú monitorees el audio del entorno, pero no genera ruidos. Las alertas se envían directamente a tu app. Saludos.

Hola, Miguel. No hay mensualidad por el uso de la app o plataforma de monitoreo. Sin embargo, el rastreador requiere una tarjeta SIM con datos móviles, cuyo costo mensual dependerá de tu compañía telefónica y el plan que elijas. Saludos.

Hola, Luis. Sí, es posible la vinculación, aunque se encuentren en estados diferentes. Una vez que cuentes con los 5 adicionales, puedes comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o por WhatsApp 55 9107 8080 para realizar la solicitud de unificación. Saludos.

Hola, Silvia. Respecto a su consulta, este rastreador no está diseñado para avisar a dispositivos Apple (u otros) que el propio dispositivo está realizando un rastreo. Su función principal es enviar la información de ubicación del vehículo a la aplicación móvil (disponible para iOS y Android). Saludos.

Hola, Gabriel. Este modelo no requiere una compañía exclusiva, funciona con tarjetas Micro SIM físicas de casi cualquier operador celular que trabaje en redes 4G LTE y 2G. Toma en cuenta que este equipo no es compatible con perfiles eSIM digitales y requiere una SIM física con paquete de datos móviles activo, saldo y sin código PIN de bloqueo para transmitir la ubicación. Verifica con la compañía de tu SIM que este sea apta para rastreadores. Saludos.

Hola, José Antonio. Sí, es posible conectar conectores múltiples a las salidas de 110V de este inversor. Sin embargo, es fundamental que la suma del consumo de energía de todos los dispositivos conectados (incluyendo el conector múltiple) no exceda los 150 Watts que el inversor puede entregar. Ten en cuenta que el inversor ya cuenta con dos puertos USB integrados para cargar dispositivos móviles. Saludos.

Hola, Jaime. Este GPS se vincula a la aplicación Steren GPS, disponible en App Store y Google Play. Saludos.

Hola, Carlos. Este rastreador está diseñado para conectarse directamente a la batería de un vehículo, obteniendo de ahí su alimentación principal. Saludos cordiales.

Hola, Guadalupe. La batería tiene una duración aproximada de 20 a 25 días. Toma en cuenta que el tiempo exacto depende del uso. Saludos.

Hola, Víctor. Sí, nuestro inversor automotriz INV-600 puede alimentar un abanico. Para confirmar si puedes utilizar tu abanico te recomendamos verificar el consumo en Watts (W) de tu abanico, sobre todo durante el pico de arranque, el cual debe ser menor a la carga máxima de soportada por este inversor (600 W). Saludos.

Hola, Mabel. Sí, nuestro rastreador GPS es compatible con la mayoría de los operadores móviles, incluyendo Movistar. Sin embargo, para asegurar su correcto funcionamiento te recomendamos verificar que el plan o paquete incluya conectividad 4G. La línea debe estar activa y con saldo o datos disponibles. También puedes optar por un SIM Iot para mejor rendimiento de los datos. Saludos.

Hola, Luis. Sí, es posible dejar el rastreador conectado todo el tiempo dentro de tu vehículo para evitar la necesidad de retirarlo. Sin embargo, para cuidar la vida útil de la batería, te sugerimos realizar la carga en un lugar oculto, fresco y protegido de la luz directa del sol. Saludos.

Hola, Víctor. Este inversor tiene una capacidad máxima de 600 W. No recomendamos su uso con una aspiradora, ya que puede sobrepasar su capacidad. Saludos.

Hola, Alonso. Sí, es posible monitorear varios vehículos desde una sola cuenta. Si requieres unificar diferentes GPS te invitamos a comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080 para apoyarte con tu solicitud. Saludos.

Hola, Cecilia. Antes de ingresar la SIM al equipo recuerda activarla desde la app de Diri. Si requieres apoyo adicional no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080. Saludos.