FAQ

Hola, Margarito. No manejamos algún No break para refrigeradores, pero puedes utilizar un compensador como este para protegerlo: https://www.steren.com.mx/compensador-de-voltaje-para-electrodomesticos-de-2000-w.html Saludos.

Hola, Segio. Sí, el chip incluido se debe activar desde la app de Diri para poder utilizarlo. Saludos.

Hola, Saúl. Es muy probable que el enlace falle. Aunque la distancia sea corta, estas antenas necesitan línea de vista directa. Saludos.

Hola, Roberto. Es posible que la señal llegue muy débil, lenta o con intermitencias. Te recomendamos colocarlo en un lugar sin tantos obstáculos. Saludos.

Hola, Juan Manuel. Sí, el módem portátil es compatible con la compañía Telcel ya que el equipo viene liberado. Te sugerimos confirmar con ellos si tu plan permite la función de Hotspot (compartir internet) en módems portátiles. Saludos.

Hola, Roberto. Este cable es 100% cobre. Saludos.

Hola, Juan. Sí, este modelo requiere estar conectado a un convertidor de voltaje (incluido) para su funcionamiento. Saludos.

Hola, Virginia. Para este repetidor/router puedes utilizar la aplicación Steren WiFi o configurarlo directamente desde la IP. Saludos.

Hola, Javier. Te recomendamos generar tu pedido dentro de los siguientes días y horarios de atención: Lunes a viernes: 10:00 a 17:00 h; sábado: 10:00 a 13:00 h; domingo y días festivos: Sin servicio Saludos.

Hola, Fernando. Aunque pudiera funcionar, no se recomienda utilizarlo como salida y entrada de audio simultáneamente, para mantener la calidad de audio. Saludos.

Hola, Cesiah. Te recomendamos verificar que la configuración se haya realizado conforme al manual y que la zona donde coloques el repetidor reciba al menos el 60% de señal de tu modem de internet. Saludos.

Hola, Sí, podría funcionar en un modelo Fire TV que cuenten con entrada USB para conectar el receptor de este Teclado inalámbrico. Saludos.

Hola, Yolanda. Debido a que la conexión depende de la red móvil (4G), el equipo será funcional siempre que tu SIM tenga buena cobertura y señal estable. Te recomendamos verificar que en el sótano cuentes con señal móvil de la compañía de SIM que desees utilizar. Saludos.

Hola, Rafael. La forma más directa de saberlo es moviendo el mouse justo después de presionar el botón de cambio de DPI. Si el DPI sube, el cursor se moverá mucho más rápido y recorrerá toda la pantalla con apenas un leve movimiento de tu mano; si el DPI baja, el cursor se volverá más lento y pesado, obligándote a mover más el brazo o la muñeca para avanzar la misma distancia en la pantalla. Saludos.

Hola, Jesús. Sí, este cargador te será funcional si tu laptop cuenta con un puerto USB-C que soporte la tecnología Power Delivery. Este cargador brinda un máximo de 65 W. Saludos.