Hola, Brayan. No te preocupes, te ayudamos a solucionarlo. Con el equipo apagado, presiona y mantén presionado el botón de símbolo más (+) durante 5 segundos aproximadamente. Escucharás un tono tipo beep y el indicador de Wi-Fi comenzará a destellar en el panel para que puedas conectarlo desde la app. Si el botón + tampoco activa el destello, no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, para guiarte. Saludos.