FAQ

Hola, Javier. Este sensor Wi-Fi mide temperaturas de -10 °C a 55 °C. Saludos.

Hola, Mario. Puedes compartir la app con varios usuarios, ya que la aplicación Steren Home soporta múltiples accesos. Este control es para puertas de garage o portones motorizados, no está diseñado para puertas peatonales estándar sin motor. Saludos.

Hola, René. Sí, puedes conectar y monitorear ambos sensores desde la app Steren Home en tu celular. Cada sensor se añade individualmente y se mostrará por separado en la aplicación, permitiéndole ver el nivel de cada tinaco. Saludos.

Hola, Paty. No, este foco se conecta directamente a tu red de 2.4 GHz, por lo que puedes utilizar un socket convencional. Saludos.

Hola, Eder. Este apagador utiliza tecnología Zigbee a 2.4 GHz, y requiere nuestro Gateway SHOME-Z300 (se vende por separado) para su conexión a una red Wi-Fi. Saludos.

Hola, Mario. El límite real dependerá de la capacidad de tu router Wi-Fi. Un módem convencional suele soportar entre 15 y 30 dispositivos (sin considerar cámaras de seguridad) conectados al mismo tiempo, dependiendo de la capacidad de la red. Saludos.

Hola, Leonardo. Este apagador Wi-Fi requiere cable neutro en la instalación eléctrica para funcionar correctamente. Saludos.

Hola, Vladimir. ¡Así es! Este apagador Wi-Fi hace inteligentes las funciones de encendido/apagado para focos tradicionales vía app o voz. No necesita focos inteligentes para esto. Saludos.

Hola, Saul. Lamentamos que estés presentando este inconveniente, el uso de Steren Card solamente aplica para productos marca Steren, por lo que no es posible realizar la compra de productos Alexa utilizando tus puntos. Saludos.

Hola, Manuel. El receptor del medidor se alimenta por USB. El transmisor (el que va en el tanque) usa 2 pilas AAA, cuya duración varía mucho según las especificaciones propias de las baterías. Afortunadamente, puedes monitorear el nivel de batería a través de la aplicación Steren Home. Saludos.

Hola, Víctor. 1. Sí, requiere nuestro Gateway Zigbee SHOME-Z300 para operar. 2. Este apagador es para circuitos sencillos (un solo polo); no es compatible con conexiones tipo escalera tradicionales. Sin embargo, puedes crear escenas en la aplicación Steren Home que te permite controlar el estado de un equipo en función del estado de otro. Saludos.

Hola, Jorge. El transmisor utiliza 2 pilas AAA y el receptor se alimenta por USB. La instalación es sencilla; se acopla a su medidor de gas existente sin modificar la instalación. Saludos.

Hola, Gerardo. Puedes utilizar este apagador aún sin conexión WiFi, solo considera que no podrás controlarlo remotamente desde tu celular. Saludos.

Hola, Gonzalo. Sí, es compatible para controlarlo a través de Alexa. Saludos.

Hola, Marco Antonio. Sí, este panel te permite visualizar y controlar tus cámaras Wi-Fi vinculadas a la app Steren Home. Saludos.