Hola, José Manuel. Te recomendamos verificar ¿cuánto tiempo se mantuvieron cargando los radios?, ¿los Leds indicadores encienden mientras están cargando?, ¿estás utilizando los cables USB y el convertidor incluidos con el kit? Si requieres apoyo adicional, no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde uno de nuestros especialistas podrá asistirle en tiempo real y resolver cualquier duda o situación de manera más práctica. Saludos.