FAQ

Hola, Adrián. Para que las cámaras graben continuamente o por eventos, es necesario configurarlo en la aplicación Steren Home. Te recomendamos acceder a la configuración de cada cámara dentro de la app y buscar la opción ajustes de grabación. Para verificar que las memorias estás siendo detectadas correctamente por las cámaras, puedes revisar en ajustes de tarjeta de memoria, si después de esto el problema persiste, te recomendamos comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, para revisarlo... Leer más

Hola, Giovanny. Este modelo no cuenta con algún grado de protección IP que lo haga resistente al agua, se recomienda su uso en interiores. Saludos.

Hola, Harol. Esta cámara de seguridad requiere una tarjeta microSD (se vende por separado) para guardar las grabaciones. No graba directamente sin ella. En cuanto a la capacidad, esta cámara soporta tarjetas microSD de hasta 512... Leer más