FAQ

Tag : CCTV-990LCD

¿Incluye disco duro, de qué capacidad? ¿Un disco de 2 TB cuantos días graba con 4 cámaras incluidas?

Hola, Iván. No, este sistema no incluye disco duro. Puedes utilizar un disco duro (HDD o SSD) de tamaño 2.5 pulgadas con una capacidad máxima de hasta 2 TB. Para las 4 cámaras incluidas, con esta capacidad, podrás almacenar aproximadamente entre 10 a 15 días de grabación... Leer más

Created by IvanW el 9 jun 2026 Publicado en: SEGURIDAD

¿Que hago si ya no detecta la memoria micro SD al pasar dos días, si ya me aseguré de qué el la memoria funciona, que está actualizado, donde ya se le ha hecho cambio de memoria e incluso sea formateado correctamente en el mismo equipo?

Hola, Diego. Si ya probaste con diferentes memorias y el problema persiste, te recomendamos formatear la microSD desde una computadora en formato FAT32 y después volver a insertarla en el equipo para que la detecte nuevamente. Si aun así deja de reconocerla después de unos días, es posible que el lector de la microSD o el NVR requieran una revisión, en este caso, te recomendamos comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080 para... Leer más

Created by Diego el 25 jul 2026 Publicado en: SEGURIDAD