FAQ

Hola, Miguel. Sí, desde la app Steren Home, podrás programar temporizadores u horarios de encendido y apagado. Adicionalmente, puedes controlar el encendido/apagado de forma manual desde la app, el control o el mismo... Leer más

Hola, Bernardo. Sí, este apagador requiere conexión a neutro para poder funcionar correctamente. Saludos.

Hola, Elías. Para instalar este apagador inteligente solo necesitas asegurarte de contar con cable Neutro (N), además de la Fase (L) en tu instalación eléctrica. Saludos.

Hola, Jesús Enrique. Las rutinas se programan desde la app, por lo que mientras el equipo tenga conexión a internet, se ejecutarán sin problema. Si el módem falla o se pierde la conexión, no podrás hacer cambios ni controlar desde la app, aunque el apagador seguirá funcionando de forma manual y con el control remoto. El control utiliza una pila CR2032 de 3... Leer más

Hola, Jorge. No, este apagador no necesita cable de tierra física, solamente requiere Fase y Neutro para su instalación y funcionamiento. Saludos.