FAQ

Hola, Ángel. Lo sentimos, no detectará el protocolo PPS. Saludos.

Hola, Francisco. Lo sentimos, este modelo no es MFI, te recomendamos el modelo POD-460: https://www.steren.com.mx/cable-usb-tipo-c-a-lightning-de-1-8-m.html Saludos.

Hola, Carlos. Este control está diseñado para ser multiplataforma. Al ser un dispositivo universal que se conecta a Nintendo Switch, PC, iOS, Android, Smart TV y PS4, se fabrica con una distribución de botones estándar que sea útil y cómoda para todos estos sistemas a la vez. Saludos.

Hola, Xime. Los micrófonos se cargan vía USB-C. Incluyen el cable, pero requieren un adaptador de corriente con puert5o USB de 5 Vcc 1 A (no incluido) para completar la conexión. Saludos.

Hola, Martha. El control ocupa baterías 3 V- ͞͞͞- ͞- (CR1632), por lo que no es recargable. Saludos.

Hola, Alejandra. Lo sentimos, este modelo solamente permite ajustar el volumen, pero no permite seleccionar otro tono de timbre. Saludos.

Hola, Rubén. Sí, puedes conectar tu equipo al puerto USB-C de este cargador para recibir los 65 W que brinda este puerto, considera utilizar un cable adecuado que soporte esa potencia. Saludos.

Hola, Rosalba. Lo sentimos este rastreador solamente es compatible con iOS. Saludos.

Hola, Alan. Sí, puedes ocupar esta Power Bank para tu iPhone, ya que su puerto USB-C cuenta con tecnología Power Delivery (PD) de 20 W. Saludos.

Hola, Cecilia. Sí, es totalmente compatible con teléfonos que cuentan con la tecnología de carga inalámbrica Qi. Saludos.

Hola, Edgar. Sus dimensiones son: 106 x 70 x 18 mm. Saludos.

Hola, María Antonieta. Sí, este cargador de carga rápida incluye tecnologías Turbo Charge (QC) y Power Delivery (PD) para dispositivos compatibles. Saludos.

Hola, Luis Arturo. Sí, ponemos a tu disposición nuestra política de cambios y devoluciones, aplicable bajo ciertas condiciones y plazos que puedes revisar en el siguiente enlace: https://www.steren.com.mx/politica-general-garantias Saludos.

Hola, Sara. Lo sentimos, este cable adaptador solo es para salida de audio (escuchar), no transmite señal de micrófonos. Saludos.

Hola, Carlos. Sí, el cable incluido soporta hasta 100 W, pero para alcanzar esa velocidad es importante que tu equipo también sea compatible con carga Power Delivery (PD) y que utilices el puerto USB-C adecuado. Si requieres apoyo adicional no dudes en contactarnos directamente a nuestras líneas de soporte, con gusto te apoyamos. Teléfono: 55 1516 6000 WhatsApp: 55 9107 8080 Saludos.