FAQ

Hola, Alex. Esta tira cuenta con 4 modos audio rítmicos que puedes ejecutar desde el control remoto incluido en el producto. Saludos.

Hola, Vicente. Este modelo no cuenta con control remoto, se activa al conectarlo a una toma eléctrica. En caso de colocar (manualmente) el interruptor en modo BURBUJAS DE HUMO, se debe esperar un tiempo para que se caliente y comience a trabajar. Saludos.

Hola, Juan José. Lo sentimos, la tira está encapsulada y sellada por lo que no se puede cortar. Saludos.

Hola, Alejandro. Esta tira no se puede unir ni cortar, ya que está encapsulada y sellada con material plástico de PVC. Saludo.

Hola, Víctor Manuel. Sí, puedes vincular dos apagadores al mismo receptor para controlarlo desde dos posiciones diferentes. Saludos.

Hola, Alexis. Puede deberse a corriente residual o inducción eléctrica en la instalación, o puede pasar si el contacto no tiene buena tierra física o comparte línea con otros equipos. Te recomendamos revisar la polaridad y conexión a tierra. Saludos

Hola, Dolores. Dependiendo del modo de uso que elijas, puede durarte toda la noche si solo enciende al detectar movimiento, o de 4 y 6 horas aproximadamente, si se mantiene encendida en intensidad baja constante. Saludos.

Hola, Juan. Este modelo tiene terminal E27, por lo que puedes ocuparlo en cualquier socket estándar. Saludos.

Hola, Alberto. Sí, puedes controlar la intensidad desde la app Steren Home o con asistentes de voz. Saludos.

Hola, Israel. Para este apagador necesitas instalación completa (fase + neutro) para su funcionamiento. Saludos.

Hola, Cristopher. Esta tira se puede cortar cada 3 LEDs. Saludos.

Hola, Fernando. Sí, puede quedarse instalada en exterior. Solo cuida que el enchufe y conexiones estén protegidos del agua. Saludos.

Hola, Javier. Sí, podrías controlarla con un ESP32 cargado con WLED porque el controlador es compatible con el protocolo WS2812B. El voltaje de operación de la tira es de 5 V y 2 A. Saludos.

Hola, Carlos. El tiempo aproximado de carga es de 1 hora. Saludos.

Hola, Nancy. Sí, para el encendido automático, mantén la lámpara conectada al contacto eléctrico, cuando exista un corte de energía, la lámpara se encenderá automáticamente. Saludos.