FAQ

Hola, Gabriel. Lo sentimos, este modelo está diseñado para interiores, no cuenta con protección contra agua. Saludos.

Hola, Francisco. Este micrófono es compatible con DVR que cuenten con entrada de audio RCA y soporte para grabación de audio. Te recomendamos verificar que tu DVR tenga esa función habilitada y utilizar una alimentación adecuada. Saludos.

Hola, Isarel. Un valor aproximado sería entre 5 a 10 días para grabación continua y alrededor de 15 días para grabación por eventos, dependiendo de la actividad. Saludos.

Hola, Erik. El tiempo promedio para uso en cámaras de seguridad WiFi, es de 1 a 3 años. Saludos.

Hola, José Luis. Puedes acceder al siguiente enlace para visualizar el paso a paso: https://vimeo.com/1165687947?fl=pl&fe=cm Saludos.

Hola, Angélica. Este modelo tiene cobertura de 700 metros a línea de vista. Saludos.

Hola, Ángel. Sí, el conductor es de cobre. Saludos.

Hola, Arny. Aunque técnicamente es posible dejarla conectada, la recomendación es utilizarla y cargarla cuando el equipo lo necesita, esto para poder proteger su batería interna. Saludos.

Hola, Jesús. Sí, puedes expandir el sistema hasta 8 cámaras WiFi compatibles, siempre cuidando que estén dentro del rango Wi-Fi del NVR y que tengan alimentación eléctrica cercana. Saludos.

Hola, Iván. Esta cámara no cuenta con movimiento, se mantiene fija en una posición. Saludos.

Hola, César. Lo sentimos, está cámara está diseñada para su uso en interiores. Saludos.

Hola, Mario. Lo sentimos, no es compatible con el modelo RAD-530. Saludos.

Hola, Mario. Lo sentimos, solamente es compatible para el modelo RAD-510, te recomendamos el modelo RAD-502 que sirve para ambos modelos: https://www.steren.com.mx/cable-usb-para-programar-radios-intercomunicadores-rad-510-rad-530-y-rad-630.html Saludos.

Hola, Verónica. Cuando un visitante toque el timbre, la notificación llegará a tu celular, mostrando la opción contestar o colgar. Te recomendamos verificar que la app Steren Home cuente con todos los permisos para que puedas recibir notificaciones. Saludos.

Hoa, Rafael. Lo sentimos, este candado no cuenta con una certificación IP específica contra agua y polvo, por lo que se recomienda no exponerlo a estas condiciones. Su carga es por USB. Saludos.