FAQ

Hola, Alejandro. Con tu usuario de Steren Home se puede compartir el acceso y monitoreo de la cámara a otros usuarios que tengan dada de alta su cuenta en la app. Saludos.

Hola, Julián. El sensor de movimiento se activa en automático al recibir alimentación, solamente se puede encender o apagar la alarma. Saludos.

Hola, Víctor. Puedes revisar el siguiente video donde viene el paso a paso para vincular la cerradura con la aplicación Steren Home: https://vimeo.com/1140900669?fl=pl&fe=sh Saludos.

Hola, Ale. Puedes encontrarlas en línea o en cualquiera de nuestras sucursales. Saludos.

Hola, Jaime. Esta cámara no cuenta con micrófono, pero puedes complementarla con el modelo CCTV-1001: https://www.steren.com.mx/microfono-omnidireccional-para-cctv.html Saludos.

Hola, Silvia. Sí, puedes ocupar recargables, siempre que sean de 1.5 V. Saludos.

Hola, Sergio. Por el momento, este modelo solo lo tenemos en presentación individual. Saludos.

Hola, Susana. Lo sentimos, no sería ideal para tu puerta. Debe haber una separación máxima, entre el sensor y la contra magnética, de 5 mm. Saludos.

Hola, Heriberto. Sí, puedes visualizar más de una cámara de manera simultánea, incluso con nuestros otros modelos, siempre que sean compatibles con Steren Home. Saludos.

Hola, Víctor. Esta alarma no incluye baterías. Puedes utilizar el modelo BAT-A76: https://www.steren.com.mx/pila-alcalina-tipo-boton-lr44-a76.html Saludos.

Hola, Moisés. Correcto, este modelo no está diseñado para exteriores. Saludos.

Hola, Oscar. Este modelo debe estar conectado a la alimentación para su funcionamiento. Saludos.

Hola, Paula. Este modelo no tiene compatibilidad con Alexa, te recomendamos el modelo CCTV-240 (enlace abajo), compatible con asistentes de voz. https://www.steren.com.mx/camara-de-seguridad-wi-fi-full-hd-fija-con-bateria-recargable.html Saludos.

Hola, Gerardo. El alcance de estos radios es de hasta 800 m en áreas libres de obstáculos. Saludos.

Hola, Andrés. Sí, la pantalla incorpora bocina y micrófono para poder escuchar y hablar a través de ella. Saludos.