FAQ

Hola, Belén. Ambos auriculares cuentan con micrófono. Saludos.

Hola, Sergio. Sí, es posible solicitar el cambio en otra sucursal diferente a la de la compra; sin embargo, para un proceso más ágil y sencillo, te recomendamos hacerlo preferentemente en la sucursal donde realizaste la compra. Recuerda que cuentas con hasta 60 días a partir de la fecha de compra, presentando el producto en perfecto estado, con empaque original, accesorios y nota de... Leer más

Hola, Arthur. Para encender o apagar los audífonos, mantén presionado el botón touch multifunción de ambos auriculares hasta escuchar el tono de confirmación. Saludos.

Hola, Álvaro. Puedes ocupar el modelo ELI-712: https://www.steren.com.mx/cargador-usb-express.html Saludos.