FAQ

Hola, Sandra. Lamentamos que estés presentando este inconveniente, te recomendamos verificar que las pilas ocupadas sean de 1.5 V cada una. O bien, que el dispensador reciba una señal WiFi estable. En caso de seguir presentando este problema, no dudes en comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107... Leer más

Hola, Luis. Para programar tu dispensador de alimento para mascotas desde tu móvil, debes utilizar nuestra aplicación oficial Steren Home, donde podrás establecer los horarios de alimentación, dosificar las porciones y demás funciones de forma... Leer más