FAQ

Hola, Manuel. Te recomendamos verificar que el aire esté configurado en Modo Enfriamiento (el icono de copo de nieve). Si continúas experimentando dificultad, te invitamos a contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde uno de nuestros especialistas podrá asistirte en tiempo real y resolver cualquier duda o situación de manera más práctica. Saludos.

Hola, Alejandro. Sí, el deshumidificador está diseñado para trabajar de forma continua todo el día o la noche. Cuenta con un sistema de auto-apagado de seguridad que detiene el equipo automáticamente en cuanto el tanque de 900 ml se llena, evitando cualquier derrame. Para cuidar los componentes de tu equipo, te recomendamos darle un descanso de 1 a 2 horas por cada 8-12 horas de uso continuo. Saludos.

Hola, Jesús. El puerto USB-C está diseñado principalmente para cargar la batería, transferir archivos a una computadora y para usarla como webcam, por lo que no soporta la entrada directa de audio de una interfaz o mezcladora para grabar el sonido junto al video. Saludos.

Hola, Claudia. Este soplador portátil sirve principalmente para remover polvo y suciedad de diversas superficies, así como de equipos electrónicos y eléctricos, gracias a su gran potencia. Es ideal para limpiar áreas de difícil acceso o componentes delicados sin contacto directo. Saludos.

Hola, Verónica. Sus medidas son 23 x 25 x15 cm (largo, alto, grosor). Saludos.

Hola, Josefina. Así es, este ahuyentador es funcional para ratas. Saludos.

Hola, Manuel. Lamentamos que estés presentando dificultades con el reloj checador. Para revisar esta situación que comentas, te recomendamos comunicarte directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde revisaremos paso a paso la configuración. Saludos.

Hola, Daniel. Sí, el reloj checador puede funcionar registrando entradas y salidas sin necesidad de conexión Wi-Fi o internet, ya que puedes extraer los reportes directamente mediante una memoria USB. Saludos.

Hola, Sebastián. Una vez vinculado el reloj a la app Fitbeing, dentro del menú de ajustes verifica que esté activados los permisos de notificaciones y transferencia de música para poder controlar el volumen, pausar o cambiar de pista. Saludos.

Hola, Kevin. Este modelo no es compatible con carga inalámbrica. Saludos.

Hola, Jorge. Lo sentimos, esta cámara utiliza rollos de 56 mm de ancho. Saludos.

Hola, Ángel. El botón exterior de este timbre cuenta con una certificación IP65, lo que significa que tiene una excelente resistencia al polvo y soporta lluvias ligeras sin problema. Sin embargo, la campana se conecta a un tomacorriente y está diseñada para uso interior Saludos.

Hola, Carlos. Lo sentimos, el software de gestión para este reloj checador solo es compatible con Windows. Saludos.

Hola, Jorge. Sí, puedes usarlo para conectar dispositivos externos a su entrada HDMI (como un decodificador de cable, un Roku, Fire Stick o una consola de videojuegos). Ten en cuenta que el monitor no incluye un sintonizador integrado para canales abiertos. En cuanto al uso de un control remoto: El monitor no lo incluye ni está diseñado para ser compatible con uno. Si usas un control remoto, este solo servirá para manejar el dispositivo que conectes (el decodificador o el reproductor multimedia), pero no para encender, apagar o cambiar el volumen del monitor... Leer más

Hola, Rafael. Puedes encontrar los pasos a seguir en la página 19 del manual que puedes descargar desde la liga del producto, en el apartado de Especificaciones en la parte inferior de la página. Si requieres apoyo adicional no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde uno de nuestros especialistas podrá asistirle en tiempo real y resolver cualquier duda o situación de manera más... Leer más