FAQ

Hola, Emiliano. Te compartirmos nuestra política de garantías y devoluciones. https://www.steren.com.mx/politica-general-garantias Si requieres apoyo adicional para un caso en específico, no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080. Saludos.

Hola, Estefani. En el apartado de Especificaciones del link de este modelo, encontrarás el software para instalar en una computadora; este software no requiere suscripción o pago de mensualidad. https://www.steren.com.mx/reloj-checador-de-huella-digital-con-wi-fi.html Saludos.

Hola, Carlos. Puedes conectar la mezcladora a una computadora con Windows o macOS o a dispositivos celulares o tablets compatibles con OTG. Saludos.

Hola, Carolina. Esta báscula tiene una resolución de 0,1 Kg, lo que indica la mínima variación que puede detectar. Saludos.

Hola, Sebastián. Este Smart Watch cuenta con protección IP66. Esto significa que es resistente al polvo y a chorros potentes de agua, como salpicaduras, lluvia o sudor. Sin embargo, no está diseñado para ser sumergido en agua a ninguna profundidad. Saludos.

Hola, Isela. Lo sentimos, este modelo no cuenta con función de iluminación. Saludos.

Hola, Roberto. Este deshumidificador trabaja de forma pasiva (sin estar conectado a la corriente) absorbiendo la humedad del ambiente hasta que el gel de sílica se satura. El tiempo en que se sature dependerá directamente del nivel de humedad ambiental. Solo se conecta a la corriente eléctrica para secar el gel de sílica cuando este ya está saturado. Saludos.

Hola, Efraín. Este termómetro utiliza una batería tipo CR2032 de 3 Vcc. Saludos.

Hola, Martín. La batería del soplador BLO-300 es interna, por lo que no recomendamos realizar cambios para evitar comprometer la seguridad o el funcionamiento del equipo. Saludos.

Hola, Nora. Esta opción solamente aparecerá en días hábiles y con el siguiente horario: Lunes a viernes: 10:00 a 17:00 h; sábado: 10:00 a 13:00 h; domingo y días festivos: Sin servicio Saludos.

Hola, Aunque puede ahuyentar insectos voladores, para el uso con moscas te recomendamos más el modelo INSECTRONIC: https://www.steren.com.mx/exterminador-electronico-de-insectos-voladores.html. Saludos.

Hola, Noneth. Sí, es perfectamente compatible con una instalación estándar de 110 voltios. Te recomendamos verificar que la línea o el circuito de la casa donde lo vayas a conectar tenga una pastilla térmica (break) de al menos 15 A o 20 A dedicada idealmente a esa zona para que opere de forma segura. Saludos.

Hola, Raúl. Por el momento no contamos con esta refacción, pero puedes buscarla como lámpara tipo F10T9/BL de 10 W. Saludos.

Hola, Lena. Así es, este modelo incluye una correa para que puedas manipularlo con mayor seguridad. Saludos.

Hola, Sr. Este ahuyentador ultrasónico está diseñado para plagas como ratas, ratones, hormigas y alacranes, y otros insectos en general, por lo que no está garantizado su uso para ahuyentar abejas o moscas. Saludos.