FAQ

Hola, Saul. Sí, es compatible con Mac, verifica que tu equipo cuente con puerto USB-C con salida de video (Thunderbolt o DisplayPort Alt Mode). Saludos.

Hola, José Luis. Sí, puedes conectarlo a una terminal bancaria. Este router puede usar red 4G con SIM o también conectarse a una red Wi-Fi existente, y así brindar internet a tus dispositivos de forma alámbrica o inalámbrica. Saludos.

Hola, Omar. El tiempo de respaldo depende del consumo de tu modem, pero en promedio, puede durar hasta 1.5 horas para un módem típico (12 Vcc 2 A). Si el equipo consume menos energía, el tiempo puede extenderse; por eso es importante revisar el voltaje y amperaje del módem conectado. Saludos.

Hola, Minerva. Sí, puedes usarlo en otros países, ya que es desbloqueado y compatible con múltiples bandas 4G. Solo debes considerar usar una SIM local o con roaming internacional y verificar que las bandas sean compatibles en el país que visites. Además, su batería te dará buena autonomía para viajes, dependiendo del uso y número de dispositivos conectados. Saludos.

Hola, Andrés. Sí, este cable Ethernet Cat 6 puede funcionar perfectamente con el repetidor/punto de acceso COM-818, ya que es compatible con puertos RJ45 de 10/100 Mbps como los que utiliza este modelo. Saludos.

Hola, Raul. Este modelo solamente es compatible con sistemas operativos Windows. Saludos.

Hola, Hugo. Para este switch Gigabit de 8 puertos, te recomendamos usar cable Cat6, ya que soporta perfectamente velocidades de hasta 1 Gbps, ideal para cámaras de videovigilancia, como el modelo 368-507GR (enlace abajo): https://www.steren.com.mx/cable-ethernet-utp-cat-6-de-2-1-m.html Saludos.

Hola, Yair. Este lector es Plug & Play, por lo que no requiere controladores adicionales. Evita usar HUBs o extensiones USB. Conecta el lector directamente a un puerto de tu computadora (preferentemente los traseros si es una PC de escritorio). Si tras estas pruebas sigue sin reconocerse, te recomendamos probar con una memoria distinta para descartar daños en la tarjeta. Saludos.

Hola, Evan. Para que este adaptador USB a Bluetooth funcione correctamente, es necesario instalar los drivers correspondientes según tu sistema operativo (Windows 10 o superior, o versiones anteriores). Sin esto, el dispositivo no se conectará. También asegúrate de conectarlo a un puerto USB directamente dentro del rango de hasta 10 m de distancia. Saludos.

Hola, Ángel. El equipo incluye una SIM Diri con 5 GB de datos y vigencia de 30 días. Considera que, dependiendo del uso que le des, los datos pueden agotarse antes de ese periodo. En caso de requerir más, puedes realizar recargas fácilmente desde la app de Diri. Saludos.

Hola, Karla. Las medidas de este teclado son: 6.5 X 14 X 1cm. Saludos.

Hola, Ricardo. Este mini No Break para módem cuenta con salida de 12 V, por lo que puedes alimentar equipos de ese voltaje como tu router, siempre que no excedan la corriente máxima soportada (hasta 2 A en total), considera que la corriente se comparte entre los dispositivos conectados. No requiere cables especiales adicionales, solo los conectores adecuados para cada equipo. Saludos.

Hola, José Juan. Para este mouse no es necesario instalar drivers adicionales, ya que es Plug & Play y funciona directamente al conectarlo. Si el scroll gira pero no hace zoom ni desplazamiento, te recomendamos probar el mouse en otro puerto USB o en otra computadora y verificar en la configuración de Windows que el scroll esté habilitado correctamente Saludos.

Hola, Salvador. Este adaptador te permite conectar tantos dispositivos como tu PC o laptop lo soporte. Saludos.

Hola, Gregorio. La señal intermitente normalmente no está relacionada con el cable de corriente. En este tipo de equipos, suele deberse a obstrucciones o a la ubicación de la antena, que necesita una vista despejada al cielo. Si el problema continúa, te recomendamos contactar directamente al soporte de Starlink para una revisión más detallada. Saludo.