FAQ

Hola, Luis. El tiempo de grabación continua depende de la capacidad de la memoria que utilices. Cuando la memoria se llena, el equipo cuenta con función de sobrescritura automática, es decir, reemplaza los archivos más antiguos por los nuevos para seguir grabando sin interrupciones. Saludos.

Hola, Guadalupe. Te recomendamos el modelo CCTV-239 (enlace abajo), Permite conexión Wi-Fi o por cable Ethernet (PoE), lo que permite transmitir energía y datos por un solo cable. https://www.steren.com.mx/camara-de-seguridad-wi-fi-poe-de-4-mpx-tipo-bala-fija-para-exterior.html Saludos.

Hola, Mara. Este modelo requiere conectar su cable de alimentación para su funcionamiento. Saludos.

Hola, Roberto. Ingresa al link del producto (enlace abajo), en la parte inferior de la página encontrarás el apartado de Especificaciones donde encontrarás el enlace para descargar el instructivo. https://www.steren.com.mx/camara-de-seguridad-wi-f-6i-ethernet-8-mpx-robotizada-con-seguidor-de-movimiento-para-exterior-doble-banda.html Saludos.

Hola, Kristel. La cámara no incluye SIM, esta se adquiere con alguna compañía telefónica, y el número lo asigna directamente el operador móvil. Te recomendamos utilizar una SIM con plan de datos activo y verificar compatibilidad con redes 4G para un mejor funcionamiento. Saludos.

Hola, Eduardo. Lo sentimos, la visión nocturna de esta cámara es con LED infrarrojos, por lo que la imagen se muestra en escala de grises. Saludos.

Hola, Cristobal. Su eliminador cuenta con 2.2 m de cable. Saludos.

Hola, María. Este modelo es para uso en interior. Puedes colocarla fácilmente sobre un mueble gracias a su base o también fijarla en pared con tornillos. Saludos.

Hola, Eduardo. Puedes encender o apagar la linterna presionando una vez el botón SCAN, que se encuentra en la parte lateral del radio. Saludos.

Hola, Emir. Sí, puedes añadir un monitor más a este modelo. Te compartimos el enlace del modelo CCTV-086/LCD. https://www.steren.com.mx/monitor-adicional-de-7-para-cctv-086.html Saludos.

Hola, Jesús. Este modelo está diseñado para su uso en interiores. Saludos.

Hola, José Horacio. Sí, contamos con accesorios que pueden complementar la instalación, como cables de alimentación, extensiones y otros componentes compatibles para cámaras de videovigilancia. Sin embargo, este modelo ya viene con su cable de alimentación y el convertidor de voltaje incluido. Saludos.

Hola, Marco. Sí, funciona sin memoria microSD. La cámara podrá transmitir video en tiempo real desde la app sin necesidad de tarjeta, pero no podrá grabar ni almacenar los videos localmente. Para grabación, necesitarás una microSD o usar almacenamiento en la nube. Saludos.

Hola, Héctor. Lo sentimos, este sensor no permite modular el volumen. Saludos.

Hola, Christian. Este candado no cuenta con una certificación IP específica contra agua y polvo, por lo que se recomienda su uso en interiores o en condiciones donde no esté expuesto directamente a estos elementos. Saludos.