FAQ

Hola, Martín. Sí, este video timbre permite interconectar una cerradura o chapa eléctrica, por lo que podrás abrir la puerta tanto desde la aplicación Steren Home como con un botón físico adicional. Saludos.

Hola, Ale. Es una compra única. En el apartado de Especificaciones, del link de este modelo, encontrarás el software para instalar en una computadora; no requiere suscripción ni es propiedad de Steren. https://www.steren.com.mx/reloj-checador-de-huella-digital-con-wi-fi.html Saludos.

Hola Oscar, Para desbloquearlo se mantiene presionado el botón de volumen "-" hasta escuchar dos beeps seguidos. Saludos.

Hola, Alejandro. Tenemos el modelo LOCK-480 que incorpora caracteristicas similares y cuenta con protección IP65 para poderse montar en exterior. https://www.steren.com.mx/cerradura-digital-wi-fi-de-seguridad-con-video-timbre.html Saludos.

Hola, ECH. Este modelo de video timbre no incorpora la función de monitoreo desde aplicación, pero contamos con el modelo CCTV-0990 con el que podrás recibir notificaciones y monitorear en tiempo real https://www.steren.com.mx/video-timbre-wi-fi-con-pantalla-touch-a-color-de-7.html Saludos.

Hola, Rafael. Este detector no cuenta con esa característica. Saludos.

Hola, Luis. Sí, puede recibir señal en carretera siempre y cuando la zona que desees cubrir no existan obstáculos que puedan interferir en la comunicación. Saludos.

Hola, Isaac. En en espacio abierto libre de obstáculos, el alcance estimado es de 800 mts. Saludos.

Hola, Mayra. Los monitores no incorporan la función para comunicarse entre sí. Saludos.

Hola, Enrique. Este equipo no cuenta con salida de vídeo para conectar un monitor adicional. Saludos.

Hola, Manuel: Efectivamente, puedes crear una única contraseña y compartirla con todos los usuarios para que tengan acceso. Alternativamente, también puedes generar usuarios adicionales con contraseñas distintas. Saludos.

¡Hola! La App es la de Steren Home. Acá te dejamos los links de las tiendas de Apps. Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.steren.home&hl=es_MX iOS https://apps.apple.com/mx/app/steren-home/id1455275889 ¡Saludos!