FAQ

Hola, José. Mediante la aplicación Steren Home puedes hacer sonar manualmente la alarma del videotimbre. Saludos.

Hola, Yesenia: Únicamente manejamos envíos dentro de todo México. Saludos,

Hola, Lourdes: No serían compatibles, ya que el panel cuenta con un cable USB-C y el videotimbre incorpora un puerto microUSB. Saludos,

Hola, Heber: El alcance dependerá de la cobertura y estabilidad de tu red WiFi para poder ver la imagen clara y en tiempo real. Saludos.

Hola, Lina. Claro, podrás activarlo desde tu dispositivo móvil, ocupando la app Steren Home. Saludos.

Hola, Isaias: En el punto más alto de su consumo es un estimado de 1680watts Saludos.

Hola, Sergio: Sí, es posible hacerlo; únicamente necesitas contar con una red WiFi con servicio de internet para poder vincular las alarmas y monitorearlas desde la aplicación Steren Home. Saludos,

Hola, Javier: Sí, la cámara incorpora un sensor de movimiento que, al activarse, puedes habilitar para que envíe una notificación a tu dispositivo móvil. Saludos,

Hola, Atza. La aplicación no tiene un límite máximo para agregar dispositivos de la línea Steren Home. Saludos.

Buenos días, Octavio: Por favor, llámanos al (55) 1516 6000 o escríbenos a través de nuestros canales oficiales; con gusto te apoyaremos. Saludos,

Hola, Daniel: La alimentación debe realizarse utilizando el adaptador de corriente que viene incluido con la cámara. Saludos,

Hola, Xochilt: Para conocer el proceso de facturación, por favor llámanos al (55) 1516 6000 o escríbenos a través de nuestros canales oficiales; con gusto te atenderemos. Saludos,

Hola, Xochilt: Para conocer los costos y condiciones de instalación, por favor llámanos al (55) 1516 6000 o escríbenos a través de nuestros canales oficiales; con gusto te atenderemos. Saludos.

Hola, Ricardo: Puedes controlar los focos conectados a tu línea original; únicamente es importante asegurarte de no exceder los 300 watts. Saludos.

¡Hola! La App es la de Steren Home. Acá te dejamos los links de las tiendas de Apps. Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.steren.home&hl=es_MX iOS https://apps.apple.com/mx/app/steren-home/id1455275889 ¡Saludos!