FAQ

Hola, Felipe de Jesús. Sí, este Aire acondicionado WiFi requiere colocar la manguera hacia la ventana para su correcto funcionamiento. No cuenta con tecnología Inverter. Saludos.

Hola, Noneth. Sí, es perfectamente compatible con una instalación estándar de 110 voltios. Te recomendamos verificar que la línea o el circuito de la casa donde lo vayas a conectar tenga una pastilla térmica (break) de al menos 15 A o 20 A dedicada idealmente a esa zona para que opere de forma... Leer más

Hola, Brayan. No te preocupes, te ayudamos a solucionarlo. Con el equipo apagado, presiona y mantén presionado el botón de símbolo más (+) durante 5 segundos aproximadamente. Escucharás un tono tipo beep y el indicador de Wi-Fi comenzará a destellar en el panel para que puedas conectarlo desde la app. Si el botón + tampoco activa el destello, no dudes en contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, para... Leer más

Hola, Manuel. Te recomendamos verificar que el aire esté configurado en Modo Enfriamiento (el icono de copo de nieve). Si continúas experimentando dificultad, te invitamos a contactarnos directamente a nuestra línea de soporte técnico 55 1516 6000 o a través de WhatsApp al 55 9107 8080, donde uno de nuestros especialistas podrá asistirte en tiempo real y resolver cualquier duda o situación de manera más... Leer más