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FAQ

SEGURIDAD

Hola, Javier. Lo sentimos, este modelo está diseñado para su uso en interior, por lo que no cuenta con protección para agua o polvo. Saludos.
Created by Javier Brun el 24 may 2026
Hola, Juan. Lo sentimos está cámara no cuenta con esta función. Saludos.
Created by Juan Echeagaray el 24 may 2026
Hola, José Abraham. Sí, puedes conectar el video timbre con una chapa electromagnética como la siguiente: https://www.steren.com.mx/chapa-electromagnetica.html Saludos.
Created by José ABRAHAM el 23 may 2026
Hola, Itzel. Este modelo requiere una memoria microSD para poder guardar la información grabada. Saludos.
Created by itzel el 22 may 2026
Hola, René. Puedes encontrar el software ingresando al enlace del RAD-530. Lo puedes descargar desde el apartado Especificaciones: https://www.steren.com.mx/radio-intercomunicador-profesional-hasta-7-km-de-alcance.html Saludos.
Created by Rene García el 21 may 2026
Hola, Juam Manuel. Lo sentimos, esta cámara utiliza la aplicación Steren Home, que requiere conexión a internet para poder configurar y monitorear las cámaras. Saludos.
Created by Juan Manuel Subias el 21 may 2026
Hola, Marco. Lo sentimos está Cerradura tipo manija no cuenta con conexión WiFi o Bluetooth, por lo que no se puede vincular con la app Steren Home. Saludos.
Created by Marco Garcia el 20 may 2026
Hola, Iván. Este modelo no es recargable, requiere estar conectado con su cable de alimentación para su funcionamiento. Saludos.
Created by Iván Osvaldo García el 20 may 2026
Hola, Alex. Sí, esta cámara permite ver video y actividad en tiempo real desde la app Steren Home. Te recomendamos utilizar una SIM con buena cobertura y datos activos para una transmisión más estable. Saludos.
Created by Alex el 19 may 2026
Hola, Gabriel. Lo sentimos, este modelo está diseñado para interiores, no cuenta con protección contra agua. Saludos.
Created by Gabriel el 18 may 2026
Hola, Francisco. Este micrófono es compatible con DVR que cuenten con entrada de audio RCA y soporte para grabación de audio. Te recomendamos verificar que tu DVR tenga esa función habilitada y utilizar una alimentación adecuada. Saludos.
Created by Fco el 18 may 2026
Hola, Isarel. Un valor aproximado sería entre 5 a 10 días para grabación continua y alrededor de 15 días para grabación por eventos, dependiendo de la actividad. Saludos.
Created by Israel el 18 may 2026
Hola, Erik. El tiempo promedio para uso en cámaras de seguridad WiFi, es de 1 a 3 años. Saludos.
Created by Erik el 18 may 2026
Hola, Angélica. Este modelo tiene cobertura de 700 metros a línea de vista. Saludos.
Created by angélica jasso el 17 may 2026
Hola, Mario. Lo sentimos, no es compatible con el modelo RAD-530. Saludos.
Created by Mario el 15 may 2026
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