FAQ

Hola, Octavio. Sí, este modelo permite configurar con una red 2.4 o 5GHz. Se vincula a tu aplicación Steren Home, lo que te permitirá monitorear tu cámara desde donde estés, siempre que tu dispositivo móvil y la cámara cuenten con conexión a internet. Saludos.

Hola, Alejandro. Está cámara cuenta con 18m de cable. Saludos.

Hola, Enrique. Este modelo cuenta con 3 contactos con control independiente Wi-Fi, las salidas USB y USB C no son controlables por Wi-Fi, por lo que, mientras el multicontacto esté encendido estos estarán energizados. Saludos.

Hola, Jesús Enrique. Para activar la función de audio rítmico en la aplicación Steren Home, enciende el dispositivo SHOME-420. Luego, dentro de su interfaz de control en la app, selecciona la opción “Sincronía”, ubicada en la parte superior de la pantalla. Una vez activada esta función, reproduce música desde cualquier dispositivo externo al celular para que los LED se sincronicen y se muevan al ritmo de la música. Saludos.

Hola, Alán. Este modelo está diseñado para su uso en interiores y no es resistente al agua. Saludos.

Hola, Óscar. Si programas el contacto Wi‑Fi para que se prenda o apague a horas específicas, esa función solo se cumplirá mientras el dispositivo esté conectado a Internet. Si se va la conexión, no podrá ejecutar los horarios programados hasta que regrese la red. Saludos.

Hola, Jaime. Puedes administrar tu red desde la app Stern Wi-Fi. Saludos.

Hola, Sergio. Para girar la imagen, selecciona tu cámara en la app Steren Home, entra a los ajustes (tres puntitos en la parte superior derecha) y en “Ajustes de funciones básicas” encontrarás la opción de giro de imagen. Saludos.

Hola, Óscar. Este modelo no está diseñado para exterior. Puedes revisar el modelo LOCK-480 con protección IP65 para poderse montar en exterior: https://www.steren.com.mx/cerradura-digital-wi-fi-de-seguridad-con-video-timbre.html Saludos.

Hola, Sergio. Para girar la imagen, selecciona tu cámara en la app Steren Home, entra a los ajustes (tres puntitos en la parte superior derecha) y en “Ajustes de funciones básicas” encontrarás la opción de giro de imagen. Saludos.

Hola, Erika. Sí, este modelo cuenta con 1 año de garantía, así como la mayoría de nuestros productos. Saludos.

Hola Javier. Este medidor toma la lectura con ayuda de la aguja del medidor del tanque, por lo que requiere que tu medidor funcione correctamente. Saludos.

Hola, Hazael. Esta cámara se alimenta con un adaptador de 5 V y 1 A, lo que equivale a un consumo de aproximadamente 5 W tanto en funcionamiento como en reposo. Saludos.

Hola, Felipe. El sensor no cuenta con alguna certificación IP por lo que no se podría ocupar en exteriores. Saludos.

Hola, Daniel. El modelo incluye un cable USB tipo A, diseñado para conectarse al adaptador de corriente. Saludos.