FAQ

Hola, Juan. Para poder vincular otros quipos a este Gateway, los equipos Smart deben ser Steren o con tecnología Zigbee. Saludos.

Hola, Hilda. Sí, puedes vincular varias cámaras WiFi Steren de este u otro modelo y visualizarlas desde la aplicación Steren Home. Saludos.

Hola Juan. Sí, esta cámara tiene comunicación bidireccional, esto quiere decir que tiene micrófono para que escuches lo que sucede, y bocina para que te oigan en donde está instalada. Saludos.

Hola, Erick Ramón. Sí, este interruptor inteligente permite encender y apagar luces de forma remota desde tu celular utilizando la aplicación Steren Home, también permite programar horarios. Saludos.

Hola, Giovanny. Este apagador no necesita baterías ni cables. Al presionarlo, genera su propia energía mediante un pequeño mecanismo interno, y con eso envía una señal inalámbrica (RF) al receptor conectado a la luz o aparato que quieras controlar. Así puedes encender o apagar tus luces sin necesidad de instalación eléctrica. Solamente debes vincular el apagador con el receptor. Saludos.

Hola, Jesús. Sí, estos apagadores requieren conexión a neutro para poder funcionar correctamente. Saludos.

Hola, Miguel Ángel. Lo sentimos, este control no cuenta con códigos para Zmartech. Saludos.

Hola, Fabiola. Puedes encontrar el tutorial accediendo al enlace del equipo (enlace abajo), en la parte inferior de la página encontrarás el apartado "Guías rápidas para uso", donde encontrarás el video con título "Visor Web". https://www.steren.com.mx/camara-de-seguridad-wi-fi-3-mpx-robotizada-con-seguidor-de-movimiento-doble-banda.html Saludos.

Hola, Priscila. No recomendamos utilizar las baterías como fuente principal ya que están pensadas como respaldo en caso de corte de energía (baja capacidad de almacenamiento). Saludos.

Hola, Ederson. Se recomienda el uso de este modelo solo con la app Steren home. Saludos.

Hola, Susy. Lo sentimos, este modelo no cuenta con opción para agregar un monitor adicional. Saludos.

Hola, José de Jesús. Ingresa al link del producto (enlace abajo), en la parte inferior de la página encontrarás el apartado de Especificaciones donde encontrarás el enlace para descargar el instructivo. https://www.steren.com.mx/robot-aspiradora-trapeadora-wifi-deposito-residuos.html Saludos.

Hola, Enrique. No recomendamos utilizar las baterías como fuente principal ya que están pensadas como respaldo en caso de corte de energía (baja capacidad de almacenamiento). Cada porción es de aproximadamente 10 g. Saludos.

Hola, Fernando. Este producto no incluye convertidor de voltaje, solamente el cable de alimentación. Saludos.

Hola, Viri. Este modelo únicamente permite encender y apagar la iluminación, no cuenta con función de atenuación, por lo que no es posible ajustar la intensidad de la luz ni desde el control ni desde la app de Steren. Saludos.