FAQ

Hola, Jonnatan. Sí, este control remoto universal Wi-Fi funciona mediante señal Infrarroja (IR). Si tu ventilador utiliza Radiofrecuencia para operar, este control no será el indicado. Saludos,

Hola, Leo. Lo sentimos, este sensor para puerta o ventana no es compatible con el modelo SHOME-2400. Saludos.

Hola, Jorge. No, este apagador no necesita cable de tierra física, solamente requiere Fase y Neutro para su instalación y funcionamiento. Saludos.

Hola, Iván. Lo sentimos, este modelo viene completamente sellado para cumplir con su certificación IP65, por lo que no cuenta con conectores en el extremo final para unirse con otra, ni está diseñada para ser cortada o modificada. Saludos.

Hola, Joss. Para una habitación pequeña, este foco de 4.5 W te será funcional principalmente como iluminación ambiental, de decoración o de relajación. Saludos.

Hola, Hugo. Así es, puedes vincular más de un apagador al mismo receptor, lamentablemente los apagadores no se venden por separado. Puedes vincular los apagadores fácilmente, solo debes activar el modo de emparejamiento en el receptor y luego presiona el botón cinético que deseas agregar. Saludos.

Hola, José. No, esta Cerradura digital, no cuenta con ranura para memoria SD, pero puedes seleccionar la opción de tomar fotografía o iniciar grabación desde la app Steren Home, para que la información se guarde directamente en la memoria del celular. Saludos.

Hola, Juan. Este conector depende del alcance de la señal Wi-Fi de tu módem. Mientras el contacto reciba buena señal de la red 2.4 GHz, funcionará correctamente. Saludos.

Hola, Roberto. Sí, es posible vincular más de un apagador a un receptor. Saludos.

Hola, Guillermo. Sí, esta tira LED puede mostrar tonos de luz blanca además de colores RGB. Saludos.

Hola, Jesús Enrique. Las rutinas se programan desde la app, por lo que mientras el equipo tenga conexión a internet, se ejecutarán sin problema. Si el módem falla o se pierde la conexión, no podrás hacer cambios ni controlar desde la app, aunque el apagador seguirá funcionando de forma manual y con el control remoto. El control utiliza una pila CR2032 de 3 V. Saludos.

Hola, Elías. Para instalar este apagador inteligente solo necesitas asegurarte de contar con cable Neutro (N), además de la Fase (L) en tu instalación eléctrica. Saludos.

Hola, José Luis. Puedes acceder al siguiente enlace para visualizar el paso a paso: https://vimeo.com/1165687947?fl=pl&fe=cm Saludos.

Hola, Felipe de Jesús. Sí, este Aire acondicionado WiFi requiere colocar la manguera hacia la ventana para su correcto funcionamiento. No cuenta con tecnología Inverter. Saludos.

Hola, Arny. Aunque técnicamente es posible dejarla conectada, la recomendación es utilizarla y cargarla cuando el equipo lo necesita, esto para poder proteger su batería interna. Saludos.