FAQ

Hola, Reyna. Sí, esta válvula WiFi permite programar temporizadores y horarios de encendido y apagado, así como definir rangos de uso desde la app compatible. Saludos.

Hola, Ricardo. Este modelo requiere conexión a internet para poder programar y controlar las funciones desde la Steren Home de manera remota. En caso de desconexión, permite dispensar comida de manera manual. Saludos.

Hola, Diana Laura. Esta cámara recargable graba por evento al detectar movimiento. Saludos.

Hola, Julio. Sí, sí podrás verla aunque estés a 150 km o más de distancia. Para esto, es importante que tanto la cámara como el celular tengan conexión a internet. Saludos.

Hola, Andrés. El tiempo de grabación continua depende de la capacidad de la memoria que utilices. Cuando la memoria se llena, el equipo cuenta con función de sobrescritura automática, es decir, reemplaza los archivos más antiguos por los nuevos para seguir grabando sin interrupciones. Saludos.

Hola, Karina. Los videos solo pueden ser visualizados a través de nuestra aplicación Steren Home. Saludos.

Hola, José Luis. Puedes encontrar el tutorial accediendo al enlace del equipo (enlace abajo), en la parte inferior de la página encontrarás el apartado "Guías rápidas para uso", donde encontrarás el video con título "Visor Web". https://www.steren.com.mx/camara-de-seguridad-wi-fi-ethernet-full-hd-robotizada-con-seguidor-de-movimiento-para-exterior.html Saludos.

Hola, Jorge. Lo sentimos, este equipo solo es compatible con nuestra app Steren Home. Saludos.

Hola, Ángel. Lo sentimos, este equipo funciona con señal infrarroja (IR), no con radiofrecuencia, por lo que solo es compatible con equipos que usen control IR. Te recomendamos revisar el modelo SHOME-190: https://www.steren.com.mx/control-wi-fi-para-ventilador-de-techo.html Saludos.

Hola, Raymundo. Sí, esta cámara es de doble banda, por lo que también puede conectarse a redes WiFi de 5 GHz. Sigue los pasos de configuración del manual y, al elegir la red, asegúrate de seleccionar la red de 5 GHz de tu módem. Saludos.

Hola, Raúl. Sí, este apagador Wi-Fi requiere cable neutro en la instalación eléctrica para funcionar correctamente. Saludos.

Hola, Moisés. Ingresa al link del producto (enlace abajo), en la parte inferior de la página encontrarás el apartado de Especificaciones donde encontrarás el enlace para descargar el instructivo. https://www.steren.com.mx/2-camaras-de-seguridad-wi-fi-3-mpx-fija.html Saludos.

Hola, Federico. Sí, por medio de la app Steren Home, podrás revisar gráficas por día, mes o año del comportamiento de la temperatura y la humedad. Además, puedes enviar un archivo en Excel de los datos obtenidos. Saludos.

Hola, María. Sí, para funcionar deben estar conectadas a la corriente eléctrica, ya que no cuentan con batería interna. Saludos.

Hola, Beatriz. Sí, puedes verificar el nivel de batería desde la app Steren Home. Saludos.